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제목 ▲ 어썸피스 교환/반품 안내
작성자 어썸피스 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-05-07
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  • 조회수 4732



▲ 어썸피스 교환/반품 안내


- 교환/반품 보내주신 상품들은 우체국택배 중간사업소를 거쳐 저희쪽으로 도착하기때문에 배송완료 뜬 날짜로부터 1-2일 뒤 어썸피스 사무실에 도착합니다.

 

- 교환/반품은 상품 수령 7일이내 접수를 해주시고 상품 회수되어야 처리가능합니다

 
- 전화연결이 어려우실경우 Q&A 게시글로 남겨주시면 접수 도와드리겠습니다.


- 교환/반품 택배비를 동봉하여 제품을 다시 포장하신 후, 방문하신 기사님께 전달해주시면 됩니다!


* 초기 배송비 3,000원을 결제하신 경우

    전체 반품 : 6,000원 / 부분반품 : 3,0000원

    (환불시에 초기배송비 3,000원도 함께 환불되시기 때문에,

     전체반품 이실땐 6,000원이 부과되십니다.)

 

 

* 10만원 이상 구매 후 무료배송을 받으신 경우

   전체반품 : 6,000원 / 부분반품 했을 때 최종구매 금액이 10만원 미만일시 : 6,000원

   부분 반품을 하셨음에도 최종구매액이 10만원 유지(이상)되는 경우 : 3,000원

 

 

*  교환과 반품을 동시에 하는 경우

    한 주문건 중 교환과 반품을 같이 하는 경우,  

    총 구매금액이 50.000원 미만이 될시 교환배송료 6,000원 + 초기배송료 3,000원 총 9,000원이 부담이

     되고 있습니다. 이점 유의해주세요!!

 

 

* 제주도/ 도서산간 지역은 배송료가 추가되시니 참고부탁드리며,

   고객센터으로 따로 문의부탁드립니다.




- 우체국택배가 아닌 타택배이용시 (편의점국 등) 꼭- 선불로 보내주셔야합니다.
착불로 보내주실경우 추가된 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 한답니다! (오배송,불량일경우에도 해당합니다)












▲ 교환/반품이 어려운경우


- 착용하신 상품 (오염, 화장품, 향수냄새, 임의로 세탁 및 수선하신경우)

 
- 상품 텍을 제거한 경우

 
- 상품을 임의로 훼손하신 경우

 

- 상품 사이즈 문제 (상세사이즈보다 1-2cm 오차는 있을 수 있으며, 상품문의 게시판으로 문의주신부분은 저희가 '추천'만 해드리는 부분이니 '참고'만 부탁드립니다)

 
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